Major incident

ClearSale: Problema na Integração de Pedidos do Shopify

Affected: Shopify

Current status of ClearSale: Operational — live ClearSale status

Timeline

1. Sep 14, 2026, 20:47 UTC
   investigating
   Estamos enfrentando um problema que afeta a integração de pedidos da plataforma Shopify. Como resultado, alguns pedidos recém-criados podem sofrer atrasos ou não ser sincronizados corretamente com o sistema Nossa equipe técnica está investigando a causa do problema e trabalhando para restaurar o serviço normal o mais rápido possível. Novas atualizações serão fornecidas assim que mais informações estiverem disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos sua compreensão.
2. Sep 15, 2026, 01:35 UTC
   resolved
   This incident has been resolved.

Updates as published by ClearSale (original).