Major incident

ClearSale: Instabilidade para logar - TrustHub e PDT

Affected: Plataforma Data Trust Geral, Aplicação

Current status of ClearSale: Operational — live ClearSale status

Timeline

1. Apr 22, 2026, 21:22 UTC
   identified
   Olá! Boa tarde. Informamos que o processo de login de nossas aplicações TrustHub e PDT está com instabilidade. Nossa equipe técnica já está atuando ativamente na investigação e correção para restabelecer o acesso e a funcionalidade o mais breve possível.
2. Apr 22, 2026, 21:42 UTC
   monitoring
   Nossas equipes atuaram na análise e correção, no momento encontra-se normalizado e seguem monitoando.
3. Apr 22, 2026, 21:43 UTC
   resolved
   Informamos que as aplicações encontram-se normalizadas. Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

Updates as published by ClearSale (original).