No impact incident

Asaas: Instabilidade nas transações de débito com cartão Mastercard

Affected: Cartão Asaas

Current status of Asaas: Operational — live Asaas status

Timeline

1. Oct 30, 2026, 18:23 UTC
   investigating
   Identificamos uma instabilidade nas autorizações de transações de débito com cartões Mastercard, que pode ocasionar recusas temporárias. Em alguns casos, uma nova tentativa pode ser concluída com sucesso. Nossa equipe está investigando o ocorrido.
2. Oct 30, 2026, 18:30 UTC
   investigating
   We are continuing to investigate this issue.
3. Oct 30, 2026, 19:00 UTC
   investigating
   Seguimos acompanhando a instabilidade nas autorizações de transações de débito com cartões Mastercard. Nossa equipe está aplicando um ajuste para corrigir o problema.
4. Oct 30, 2026, 19:27 UTC
   monitoring
   As autorizações de transações de débito com cartões Mastercard voltaram a apresentar estabilidade. Nossa equipe segue monitorando o serviço para garantir a normalização.
5. Oct 31, 2026, 15:26 UTC
   resolved
   Situação normalizada.

Updates as published by Asaas (original).