Major incident

ClearSale: Indisponibilidade Biometria

Affected: Biolink, Score Biométrico (legado), Face Segura

Current status of ClearSale: Operational — live ClearSale status

Timeline

1. Mar 31, 2026, 21:32 UTC
   investigating
   Olá! Boa noite. Informamos que os módulos Biolink, Score Bio e Face Segura de Biometria estão temporariamente indisponíveis. Nossa equipe técnica já está atuando ativamente na investigação e correção para restabelecer os serviços o mais breve possível.
2. Mar 31, 2026, 22:15 UTC
   resolved
   Informamos que os serviços encontram-se normalizados. Caso o problema ocorra novamente, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected].

Updates as published by ClearSale (original).