No impact incident

Sage: Sage 50 US/CA Authentication Issues - Operational

Affected: Sage 50

Current status of Sage: Operational — live Sage status

Timeline

1. Nov 5, 2026, 22:32 UTC
   identified
   Customers using Sage 50 US / CA products may be prompted to complete MFA more frequently than expected, as the option to remember the device for 30 days is not working as intended. --------------------------------------- Les clients utilisant les produits Sage 50 É.-U. / Canada pourraient être invités à effectuer l’authentification multifacteur (MFA) plus fréquemment que prévu, car l’option permettant de mémoriser l’appareil pendant 30 jours ne fonctionne pas comme prévu.
2. Nov 6, 2026, 14:53 UTC
   monitoring
   This issue will be addressed in a future product update. ------------------------------------------- Ce problème sera corrigé dans une future mise à jour du produit.

Updates as published by Sage (original).