Major incident

Tiendanube AR: Interrupción parcial identificada - Cobros, Saldos y retiros

Affected: Cobros, Saldos y Retiros

Current status of Tiendanube AR: Operational — live Tiendanube AR status

Timeline

1. Oct 13, 2026, 19:27 UTC
   investigating
   Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
2. Oct 13, 2026, 19:33 UTC
   identified
   Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
3. Oct 13, 2026, 19:35 UTC
   identified
   Identificamos que desde las 16:09, estamos con demoras en la confirmación de retiros a través de Pago Nube en Argentina. Ya estamos en contato con nuestro proveedor para solucionarlo
4. Oct 13, 2026, 19:48 UTC
   resolved
   Servicio restablecido, las peticiones encoladas se están resolviendo correctamente Início: 13/10/2026 19:27 UTC Fim: 13/10/2026 19:48 UTC Duração total: 21min

Updates as published by Tiendanube AR (original).