Major incident

Nature Remo: 一部でNature Remoをご利用いただけない状況が発生しております

Affected: nature-remo-tokyo, cloud-api

Current status of Nature Remo: Operational — live Nature Remo status

Timeline

1. Jun 5, 2026, 15:50 UTC
   investigating
   現在、一部のプロバイダからの接続数の減少を確認しています。 原因の調査を行っておりますので、今しばらく復旧をお待ちいただけますようお願い申し上げます。
2. Jun 5, 2026, 16:36 UTC
   resolved
   00:15から発生していた問題は、01:30現在ほぼ復旧しつつあることを確認しています。調査の結果、弊社システムは正常に稼働しております。特定の通信事業者をご利用のお客様に問題が集中しており、特定のネットワーク経路での通信障害が主な原因と考えられます。

Updates as published by Nature Remo (original).