Critical incident

Nature Remo: Nature Remoをご利用いただけない状況が発生しております

Affected: nature-remo-tokyo, cloud-api

Current status of Nature Remo: Operational — live Nature Remo status

Timeline

1. Jun 23, 2026, 06:12 UTC
   investigating
   現在、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。弊社システム及び関連インフラを含め、原因を調査中です。次回の進捗報告は15:30頃を予定しています。
2. Jun 23, 2026, 06:30 UTC
   investigating
   現在、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。弊社システム及び関連インフラを含め、原因を継続して調査中です。進捗があり次第、改めてご報告いたします。
3. Jun 23, 2026, 06:55 UTC
   investigating
   引き続き、Nature Remoが応答しづらい状況が発生しております。ご不便をおかけしております。現在、対策を講じ経過を観察しております。進捗があり次第、改めてご報告いたします。
4. Jun 23, 2026, 07:11 UTC
   resolved
   14:49から15:47まで、メンテナンスに伴う一時的なシステム過負荷により、サービスがお使いいただきにくい状況が発生していました。現在は復旧が完了しております。ご迷惑をおかけした皆様には深くお詫び申し上げます。詳細な原因を分析し恒久対策を講じてまいります。

Updates as published by Nature Remo (original).