Critical incident

Experian B2B: Indisponibilidade nas chamadas para os produtos Concentre, Crednet, Relato e Credit Bureau (PJ e PF)

Affected: Relato, Concentre, Crednet, Credit Bureau

Current status of Experian B2B: Operational — live Experian B2B status

Timeline

1. Aug 11, 2026, 20:49 UTC
   investigating
   Estamos enfrentando indisponibilidade nas chamadas para as aplicações do Relato, Credit Bureau, Concentre e Crednet (PJ e PF) INC13384491. As equipes técnicas já estão atuando para normalização do serviço. Novas atualizações serão comunicadas por este canal.
2. Aug 11, 2026, 22:10 UTC
   investigating
   Os times responsáveis realizaram a solução de contorno, e o serviço foi estabilizado em 11/08/2026 às 17h47.
3. Aug 11, 2026, 22:11 UTC
   resolved
   Os times responsáveis realizaram a solução de contorno, e o serviço foi estabilizado em 11/08/2026 às 17h47.

Updates as published by Experian B2B (original).