Major incident

STACKIT: STACKIT Incident degraded performance for ARM64 server

Affected: Virtual Machine, Virtual Machine

Current status of STACKIT: Operational — live STACKIT status

Timeline

1. Aug 13, 2026, 12:28 UTC
   identified
   Deutsch Wir haben eine Störung in der STACKIT Plattform hinsichtlich ARM64 Server identifiziert (Netzwerk Packet Verlust). Unser Team arbeitet daran, die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Über unsere Statusseite werden wir Sie regelmäßig über die Entwicklungen informieren. Ihr STACKIT Team Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. English We have identified a fault in the STACKIT platform regarding ARM64 servers (network packet loss). Our team is working on finding and fixing the cause of the problem. We will keep you regularly informed of developments via our status page. Your STACKIT team STACKIT Support is available to you at any time.
2. Aug 13, 2026, 14:23 UTC
   resolved
   Deutsch Die Störung wurde behoben und es liegen keine Informationen über weitere Einschränkungen des Services vor. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und werden Maßnahmen umsetzen, die ein erneutes Auftreten der Störung verhindern. Ihr STACKIT Team Der STACKIT Support steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. English The incident has been resolved and there is no information about further service disruptions. We apologize for any inconvenience caused and will implement measures to prevent the error from reoccurring. Your STACKIT team STACKIT Support is available to you at any time.

Updates as published by STACKIT (original).