Minor incident

Cielo: Indisponibilidade na sincronização e atualização de cadastros

Sep 30, 2026, 12:49 UTC

started

13:40 UTC

resolved

51 min

duration

Affected: Autorizador Digital

Current status of Cielo: Operational — live Cielo status

Timeline

Sep 30, 2026, 12:49 UTC
investigating
Identificamos uma instabilidade temporária em nossos serviços de sincronização e atualização de dados de estabelecimentos comerciais. Atualização de dados/chaves: Dificuldade pontual na sincronização de configurações de segurança ou dados cadastrais do estabelecimento ecommerce. Novos cadastros ou ativações: Clientes já credenciados e em operação continuam funcionando normalmente. Operações normais de vendas: Transações já habilitadas e em operação continuam funcionando normalmente.
Sep 30, 2026, 13:40 UTC
resolved
Incidente normalizado.

Updates as published by Cielo (original).

This was part of a wider event: 18 services reported incidents within the hour.

Bling 13:34 UTC · Dificuldade na comunicação com a Total Express
Remember The Milk 13:17 UTC · Network issues affecting access to Remember The Milk
STACKIT 13:15 UTC · PostgreSQL Flex instances cannot be cloned
Alchemy 13:12 UTC · US East Stalled Block Number
Verkada Command 13:06 UTC · Issues loading Verkada Guest in US Organizations
Grafana Cloud 12:40 UTC · Elevated Latency and Errors for Grafana Cloud Logs in AWS US East (VA)
eXp 12:24 UTC · [Synthetics] Health Check | joinapp.exprealty.com is DOWN
RIPE NCC 12:11 UTC · RPKI Pilot APIs are unavailable
eXp 12:05 UTC · [Synthetics] Health Check | exp.uk.com is DOWN